Fancy One-এ আপনার তথ্য দেওয়ার আগে জানার অধিকার আছে সেটা কোথায় যাচ্ছে, কে দেখছে এবং কতদিন রাখা হচ্ছে। এই পাতায় সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা আছে।
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
Fancy One যে ছয়টি অঙ্গীকার মেনে চলে
Fancy One কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর, পেমেন্ট তথ্য — কোনো কিছুই বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্যের হাতে যায় না।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
Fancy One শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যা সার্ভিস দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আপনার পছন্দকে Fancy One সম্মান করে।
Fancy One-এর কর্মীরাও আপনার সম্পূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন না। শুধু নির্দিষ্ট দায়িত্বে থাকা টিম নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পায়।
Fancy One শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সার্ভিস সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, সেলফি
KYC বাধ্যতামূলকমোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
নিবন্ধন আবশ্যকমোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (উইথড্রের জন্য)
পেমেন্টে আবশ্যকIP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম
স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহবেট ইতিহাস, লেনদেন লগ, সেশন সময়
স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহআনুমানিক অবস্থান (IP থেকে), নিষিদ্ধ অঞ্চল যাচাইয়ের জন্য
নিরাপত্তার জন্যFancy One তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি কারণ স্পষ্ট। অস্পষ্ট বা সন্দেহজনক উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য রাখা হয় না।
Fancy One আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হয়। নিচে পরিষ্কার করা হলো:
| প্রাপক | কী তথ্য | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে | পেমেন্ট তথ্য, পরিমাণ | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| KYC যাচাই সেবা | NID, সেলফি | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | প্রয়োজনীয় তথ্য | আদালতের আদেশ বা তদন্তে |
| নিয়ন্ত্রক সংস্থা | লাইসেন্স-সংক্রান্ত তথ্য | আইনি সম্মতি |
| প্রযুক্তি সেবাদাতা | বেনামে ব্যবহার ডেটা | সার্ভার ও নিরাপত্তা পরিচালনা |
ডেটা প্রবাহ — সরল চিত্র
Fancy One প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
Fancy One-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে।
কুকির ধরন ও পছন্দ
ব্রাউজার সেটিংস থেকেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ করবে না।
Fancy One বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো দেওয়া হলো:
Fancy One আপনার কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ সরাসরি support@fancyone.net-এ পাঠান।
Fancy One আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। কোনো ব্যবস্থাই শতভাগ নিরাপদ নয় — কিন্তু আমরা সর্বোচ্চটাই করছি।
Fancy One-এর গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখুন।
যোগাযোগ: support@fancyone.net — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় লিখুন।
অ্যাকাউন্ট নীতি ও রেকর্ড দেখা নিয়ে প্রশ্নোত্তর
Fancy One আপনার তথ্যকে সম্মান করে। নিরাপদ পেমেন্ট, শক্তিশালী গোপনীয়তা সুরক্ষা ও বাংলা সাপোর্ট নিয়ে আজই শুরু করুন।